2018-02-09
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信息員讀《豐田工作法—豐田的工作哲學與方法大全》一書，第一章講到以下方面，深深吸引了我，讓我聯(lián)想到自己在實際工作中的不足和需要改進的地方：
1、領導與員工之間的差異，只是“職責”分擔的區(qū)別而已
對于人人平等，社會分工問題，毛澤東同志曾經(jīng)說過：革命工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分。當然，付出與回報也是成比例的，多勞者多得。所以，不論是領導還是員工，不論是高崗位還是低崗位，對于工作，人都是平等的，區(qū)別僅僅只是在于每個人所在崗位不同、所擔責任不同、所掌握勞動技能不同。所做工作不同，但共同點就是：任何勞動都是為了創(chuàng)造價值。而且，我們知道，積極的工作態(tài)度、正確的勞動方法、途徑，能最大程度創(chuàng)造價值。文中提到：如果不能夠產(chǎn)生價值的生產(chǎn)性的行動，就不能夠稱之為工作。
2、帶著“自己是領導”的自覺來對待工作，站在上司的立場看問題
無論做什么工作，都應該有積極的態(tài)度，正確的方法，遇到問題多思考，遇到困難想辦法克服。嘗試站在不同的角度，不同的立場去思考，全面掌握了解，全盤規(guī)劃實施，把所有的未知、不可預見控制在最小限度，在不斷的分析和解決問題的過程中，來總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率。同時，對已發(fā)生的問題，必須堅持“耳聽為虛，眼見為實”。不能只聽別人說，任由他人講，一定要到“現(xiàn)場”、看“實物”，依據(jù)實際情況分析、判斷、下結(jié)論。信任員工、同事固然重要，但是，當員工出現(xiàn)失誤的時候，會不由自主地產(chǎn)生自我防衛(wèi)的本能，結(jié)果就不會對上司百分之百地說出實情。我覺得這句話，這個理念非常接地氣，讓我產(chǎn)生了共鳴。
3、用更加長遠的眼光來培育人才，掌握廣泛的業(yè)務知識，不只是為了公司，更是為了自己
“活到老，學到老”、“技多不壓身”，這些父母、老師、師傅經(jīng)常教導我們的話語，時常在耳畔提醒我們要學習。事實上，只有不斷的學習才能提高自己，不論業(yè)務技能或是為人處事，都是如此。在科技突飛猛進，如此發(fā)達的今天，自動化技術(shù)日益成熟，有些領域已完全實現(xiàn)自動化，如果不學習，不進取，就沒有立足之地，就會被淘汰。當然，如果工作不能創(chuàng)造價值，那你的工作就會被別人取代。當然，學習，除了學習本職專業(yè)技能外，還應學習本職以外技能，掌握廣泛的業(yè)務知識，了解前沿科技動態(tài)。好的思維、方法，有助于創(chuàng)造更多的價值，有助于自己的成長、成功。
4、思考“我們的工資從何而來”
文中提到，我們的工資，不是公司給的，不是老板給的，而是客戶給的。的確，任何事業(yè)、企業(yè)單位，大集團、小作坊，如果所從事的生產(chǎn)不能創(chuàng)造價值，沒有銷售業(yè)績，沒有銷售額，那它能不能生存，會不會長久，我們雖是電力行業(yè)的發(fā)電企業(yè)，似乎認為我們的工作，不存在銷售，或者說銷售是固定的。其實細想，并不是這么一回事?；鹆Πl(fā)電，特別是在新能源技術(shù)不斷涌現(xiàn)，環(huán)保壓力十分嚴峻的今天，如果我們不能保質(zhì)保量、安全穩(wěn)定生產(chǎn)，不能生產(chǎn)出合格、優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”，那么，客戶就不會選擇使用我們的產(chǎn)品。如果我們不能做到成本最低化，利益最大化，那么我們的競爭力能提高嗎，失去競爭，企業(yè)還能生存的下去嗎…… 因此，要善待我們的客戶，因為我們的工資是他們給的。
